Упаковка, которая продаёт: как выбрать бумажный наполнитель для интернет-магазина

Пять ключевых критериев, которые помогут вам упаковать товар красиво, безопасно и с выгодой

Первая встреча начинается с упаковки

Путь клиента к вашему товару начинается задолго до использования — с коробки, в которой он получает заказ. И именно упаковка вызывает первое впечатление, формирует доверие, влияет на оценку сервиса и даже на то, поделится ли человек покупкой в соцсетях.

Бумажный наполнитель — недорогой, но мощный инструмент. Он не просто защищает товар от повреждений, но и создаёт ощущение заботы, усиливает эстетику бренда и делает процесс распаковки по-настоящему приятным. Главное — выбрать подходящий.

Что вы упаковываете? Тип товара — основа выбора

Выбор наполнителя начинается с товара: его веса, хрупкости и эмоциональной ценности.

  • Хрупкие изделия (стекло, фарфор, украшения): нужны мягкие амортизирующие материалы — например, бумажный шредер, волнистый наполнитель или скомканная тишью.
  • Одежда и текстиль: защита не обязательна, но презентация важна. Используйте гладкую или жатую декоративную бумагу.
  • Косметика, свечи, hand-made: внешний вид упаковки влияет на восприятие ценности. Цвет, текстура и форма наполнителя должны подчёркивать эстетику товара.
  • Продукты питания (чай, мёд, сладости): безопасность и экологичность на первом месте. Используйте неокрашенную бумажную стружку с допуском к пищевой упаковке.

Совет: Представьте, как клиент откроет коробку. Всё, что он увидит в первые 3 секунды, должно вызывать удовольствие.

Размер коробки и плотность укладки

Правильный наполнитель заполняет пустоты, фиксирует товар и придаёт вес упаковке — в нужном смысле.

  • Для небольших коробок — используйте тонкий шредер, тишью или бумагу мелкой нарезки.
  • В больших упаковках — подойдут рыхлые волокна, комбинированные решения (например, слой декоративной бумаги + объемный наполнитель).

Избыток наполнителя выглядит как «перестраховка», недостаток — повышает риск возврата.

Цвет — это язык бренда

Бумажный наполнитель — часть визуального посыла бренда. Цвет имеет значение:

  • Фирменные оттенки делают упаковку узнаваемой;
  • Пастельные тона создают ощущение нежности, подходят для весенних коллекций и hand-made;
  • Чёрный, золотой, бордовый — работают на премиум-сегмент;
  • Крафтовые и натуральные цвета — акцент на экологичность.

Совет: Делайте тестовую упаковку — сочетание товара, коробки и наполнителя должно выглядеть как единый образ.

Вес и логистика: меньше — выгоднее

Упаковка — это ещё и расход, особенно если вы работаете с:

  • Почтовыми службами с оплатой за вес;
  • Маркетплейсами с собственными стандартами упаковки;
  • Международной доставкой.

Бумажный наполнитель выигрывает у других решений за счёт своей лёгкости, но даже здесь важно учитывать плотность. Легче — значит выгоднее.

Цена и расход: считайте не килограммы, а упаковки

Решает не цена за килограмм, а стоимость упаковки одного заказа. Пример расчёта:

  • Коробка 20×20×10 см — в среднем требует 25 г шредера;
  • Наполнитель по 300 руб/кг = 7,5 руб/упаковка.

Совет: Тестируйте расход с реальными заказами. Иногда более дорогой наполнитель потребует меньшего объёма и сэкономит вам деньги.

Бумажный наполнитель — маленькая деталь, которая влияет на всё

Он защищает, вдохновляет, усиливает доверие и делает распаковку моментом радости. Это не просто «бумага в коробке» — это часть клиентского опыта, часть вашей репутации.

Подбирайте бумажный наполнитель с умом: по типу товара, форме, цвету, весу и стоимости. Так вы не просто отправляете товар — вы отправляете эмоции.